谈判风格:是指谈判人员在谈判过程中通过言行举止表现出来的、建立在其文化积淀基础上的、与对方谈判人员明显不同的关于谈判的思想、策略和行为方式等的特点。
1,谈判中表现出的言行举止
2,文化积淀的折射和反映
3,对内的共同性与对外的独特性
4,一定的稳定性
5,成因的一致性
影响国际商务谈判风格的文化因素
语言及非语言行为
风俗习惯
思维的差异(以东方文化和英美文化为例)
形象思维 抽象思维
综合思维 分析思维
注重统一 注重对立
价值观
客观性
时间观念
竞争和平等性
人际关系
一、美洲商人的谈判风格
(一)美国商人的谈判风格
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