职场专用礼貌用语

一、 十字文明用语:
您好、请、谢谢、对不起、再见
二、接听电话用语:
1、您好,这里是乾益村××,请问您找谁?
2、我就是,请问您是…?
3、请稍等,我帮您查一下他办公室的号码…
4、对不起,您找的同志不在。有什么事可以转告吗?
5、不好意思,××同志正忙,请稍等。
6、请问您有什么事?
……

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